Wir haben bereits im Jahr 1999 erfolgreich ein Qualitätsmanagementsystem gemäß DIN EN ISO 9001 im Unternehmen eingeführt und sind seitdem als IHK-Bildungszentrum Dresden gGmbH für den Geltungsbereich "Entwicklung, Planung und Durchführung von Bildungsmaßnahmen" zertifiziert. In jährlich stattfindenden Überwachungs- bzw. Rezertifizierungsaudits wird unser qualitätsgerechtes und normkonformes Handeln durch die CERTQUA GmbH für alle Geschäftsbereiche regelmäßig überprüft.
Dies erfolgt analog auch nach dem Recht der Arbeitsförderung, da wir nach der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) als Träger mit einer Vielzahl von Qualifizierungs- und Umschulungsmaßnahmen nach § 85 SGB III zugelassen sind.
Die hohe Qualität unserer Bildungsprodukte und -dienstleistungen, die Kompetenz und Erfahrung unserer Mitarbeiter und die Effektivität unserer Prozesse wird uns nicht nur durch externe fachkundige Stellen bescheinigt, sondern was viel wichtiger ist, in erster Linie durch unsere Kunden selbst. Dieses Votum ist für uns Anspruch und Verpflichtung zugleich, mit hochwertigen Bildungsangeboten auch in Zukunft dauerhaft dazu beizutragen, unseren Kunden einen Vorsprung am Arbeits- bzw. Fachkräftemarkt zu sichern.
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